CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT ET DE VOYAGE
- En ce qui concerne cette généralité Régler les conditions de contrat et de voyage
1.1. Les présentes conditions générales de contrat et de voyage régissent les relations juridiques entre vous et Adventure Travel Wild Morocco Sarl. les arrangements de voyage organisés à Mohammedia, au Maroc, et les services offerts.
- Inscription à la réservation : Comment le contrat est conclu entre vous et Adventure Travel Wild Morocco Sarl
2.1. Le contrat entre vous et Adventure Travel Wild Morocco Sarl est conclu dès l’acceptation sans réserve de votre inscription auprès de votre agence de réservation. A partir de ce moment, les droits et obligations découlant du contrat (y compris les présentes conditions générales de contrat et de voyage) deviennent effectifs pour vous et Adventure Travel Wild Morocco Sarl. Adventure Travel Wild Morocco Sarl a le droit de refuser une inscription dans un délai raisonnable sans avoir à se justifier.
2.2. Si la personne qui effectue la réservation inscrit d’autres participants au voyage, elle répond de leurs obligations contractuelles (notamment le paiement du prix du voyage) comme de ses propres obligations. Les accords contractuels et les présentes conditions générales de contrat et de voyage s’appliquent à tous les participants au voyage.
2.3. Lors de la réservation, vous êtes tenu(e) d’indiquer votre nom et celui des personnes qui vous accompagnent, tels qu’ils figurent sur les documents d’identité (passeport, etc.) utilisés pour le voyage. Si les noms figurant sur les documents de voyage, en particulier sur le billet d’avion, ne correspondent pas aux noms figurant sur la carte d’identité (par exemple Fritz au lieu de Friedrich), la prestation de voyage peut vous être refusée, par exemple par la compagnie aérienne, ou des frais de réédition du billet peuvent s’appliquer. Dans ce cas, les prestations non utilisées ne sont pas remboursées.
- Prestations
3.1. Nos prestations découlent de la description des prestations sur le site web ou de l’annonce de voyage. Les souhaits particuliers de votre part ou les accords annexes ne font partie intégrante du contrat que s’ils ont été confirmés par écrit et sans réserve par le bureau de réservation. Les prestations d’Adventure Travel Wild Morocco Sarl commencent, sauf mention contraire dans l’offre de voyage, à partir de l’aéroport en Suisse, pour les voyages en bus à partir du lieu d’embarquement et pour les voyages en bateau à partir du port d’embarquement. Vous êtes vous-même responsable de votre voyage et de votre arrivée à temps, même si vous recevez un billet de train de correspondance avec votre arrangement.
- Prix et conditions de paiement
4.1. Prix
Les prix des arrangements de voyage sont indiqués dans l’offre actuelle.
4.2. Paiement
4.2.1. Lors de la conclusion du contrat, l’acompte suivant doit être versé par personne : 30% du montant total de la facture dans les 10 jours. Les primes d’assurance sont payables avec l’acompte.
4.2.2. Le reste du prix du voyage doit parvenir au bureau de réservation au plus tard 45 jours avant le départ.
4.2.3. Le non-paiement de l’acompte ou du solde dans les délais impartis autorise Adventure Travel Wild Morocco Sarl à refuser les prestations de voyage.
4.3. Réservations à court terme
Pour les réservations à court terme, le montant total de la facture doit être payé lors de la conclusion du contrat.
4.4. Frais de réservation
Si vous souhaitez réserver un “arrangement pays uniquement” (sans transport aller et/ou retour depuis la Suisse de l’offre Adventure Travel Wild Morocco Sarl), nous prélevons des frais de réservation de Fr. 60.– par personne, au maximum 120.– par commande ; la même règle s’applique aux “réservations d’hôtel uniquement” jusqu’à trois nuits.
4.5. Participation aux frais de votre centre de réservation pour les conseils et les réservations
Nous attirons votre attention sur le fait qu’Adventure Travel Wild Morocco Sarl peut prélever, en plus des prix mentionnés dans la brochure/l’annonce, des participations supplémentaires aux frais de conseil et de réservation.
4.6. Documents de voyage
Sauf accord contraire, les documents vous seront remis ou envoyés dès réception de votre paiement pour le montant total de la facture. En règle générale, 10 jours avant le début du voyage. Si vous ne recevez pas les documents de voyage dans ce délai, veuillez en informer immédiatement votre bureau de réservation.
- vous modifiez votre inscription, votre programme de voyage ou vous ne pouvez pas partir (annulation)
5.1. Généralités
Si vous souhaitez modifier votre réservation ou annuler votre voyage, vous devez en informer Adventure Travel Wild Morocco Sarl personnellement ou par lettre recommandée. Les documents de voyage déjà reçus doivent être restitués simultanément au bureau de réservation.
5.2. Frais de dossier
En cas de modification de la réservation, comme un changement de nom, la désignation d’un remplaçant, une modification des dates de voyage dans le cadre temporel du programme de voyage, des prestations annexes réservées, de la destination ou du lieu de départ du voyage ou en cas d’annulation du voyage, des frais de Fr. 60 francs, par commande, au maximum 120 francs sont perçus à titre de frais de traitement (voir chiffre 5.3.). En cas de modification ou de changement de réservation en dehors du champ d’application temporel de l’offre de voyage, les conditions d’annulation (point 5.3) s’appliquent. Ces frais de traitement ne sont pas couverts par une assurance frais d’annulation existante.
5.3. Frais d’annulation voyages en groupe
5.3.1. En cas de modification, de changement de réservation ou d’annulation, les frais d’annulation suivants sont facturés en plus des frais de traitement (point 5.2) :
90 – 61 jours avant le départ. 30%
60 – 46 jours avant le départ 40
45 – 31 jours avant le départ 60
30 – 0 jours avant le départ 80
Non présentation : 100% du prix du voyage
5.3.3. Des frais d’annulation différents sont indiqués dans l’annonce du programme ou sur la confirmation de commande.
5.3.4. Le montant déterminant pour le calcul des frais d’annulation ou d’hébergement est le montant de la facture. La date de modification est la date de réception de votre déclaration par le bureau de réservation pendant les heures normales de bureau ; pour les samedis, dimanches et jours fériés, le jour ouvrable suivant est déterminant. Cette règle s’applique également aux communications par e-mail, via notre site Internet ou par d’autres médias électroniques.
5.4. Assurance frais d’annulation
Dans les cas de rigueur, les frais d’annulation sont pris en charge par une assurance annulation, si vous en avez souscrit une ou si elle est comprise dans l’arrangement. Les prestations sont déterminées par la police d’assurance en vigueur. Si vous n’avez pas encore conclu d’assurance frais d’annulation et qu’une telle assurance n’est pas non plus comprise dans votre arrangement, nous vous conseillons de conclure une assurance frais d’annulation chez nous. En cas d’annulation de votre voyage, la prime de l’assurance frais d’annulation et les frais de dossier restent dus, resp. Ne sera pas remboursé.
5.5. Voyageur de remplacement,
Si vous devez annuler le voyage, vous pouvez présenter un voyageur de remplacement. Celui-ci doit être prêt à entrer dans le contrat aux conditions existantes. Si un voyageur de remplacement intervient dans le contrat, vous êtes conjointement (solidairement) responsable avec lui du paiement de la totalité du prix du voyage et des frais de dossier (point 5.2). Adventure Travel Wild Morocco Sarl vous informe dans un délai raisonnable si le voyageur de remplacement désigné peut participer au voyage ; pour les voyages avec conditions de participation, une vérification est nécessaire. Si vous désignez le voyageur de remplacement trop tard ou s’il ne peut pas participer en raison des exigences du voyage, de dispositions administratives, de prescriptions légales, etc., votre annulation de voyage est considérée comme une annulation (points 5.2./5.3.).
- Modifications des descriptifs des brochures, modifications de prix, modifications de programme, modifications dans le domaine du transport
6.1. Modifications avant la conclusion du contrat Adventure Travel Wild Morocco Sarl se réserve expressément le droit de modifier les indications de la brochure, les descriptions de prestations, les prix figurant dans les brochures et sur les listes de prix avant votre réservation. Si c’est le cas, vous orientez Adventure Travel Wild Morocco Sarl avant de conclure le contrat.
6.2. Modifications après la conclusion du contrat
Des augmentations de prix peuvent résulter de
a) de l’augmentation ultérieure du coût du transport (y compris les suppléments carburant) b) les taxes ou redevances nouvellement introduites ou augmentées (telles que les taxes d’aéroport, les taxes d’atterrissage, les taxes d’embarquement et de débarquement, l’introduction ou l’augmentation de taxes et de redevances gouvernementales, les augmentations de prix imposées par le gouvernement, etc.) c) les variations des taux de change
Si les coûts de ces prestations de voyage augmentent, ils peuvent vous être répercutés. Le prix du voyage augmente en conséquence. L’augmentation de prix peut avoir lieu au plus tard 3 semaines avant le début du voyage. Si l’augmentation de prix est supérieure à 10 %, vous disposez des droits mentionnés au point 6.4. de ces droits. Veuillez tenir compte de la date déterminante pour le calcul du prix dans l’offre de voyage correspondante.
6.3. Modifications de programme, modifications dans le domaine du transport après votre réservation et avant le début du voyage
Adventure Travel Wild Morocco Sarl se réserve également le droit, dans votre intérêt, de modifier le programme de voyage ou certaines prestations convenues (par ex. hébergement, type de transport, moyens de transport, compagnies aériennes, horaires de vol, etc.) en cas de force majeure, de circonstances imprévisibles ou inévitables, de mesures administratives, de grèves, etc. Adventure Travel Wild Morocco Sarl s’efforcera de vous proposer des services de remplacement équivalents. Adventure Travel Wild Morocco Sarl vous informera le plus rapidement possible de ces changements et de leurs conséquences sur le prix.
6.4. Vos droits si, après la conclusion du contrat, le prix du voyage est augmenté ou si des modifications sont apportées au programme ou au transport.
Si la modification du programme ou la modification de certaines prestations convenues entraîne une modification importante d’un point essentiel du contrat ou si l’augmentation de prix est supérieure à 10 %, vous disposez des droits suivants :
a) vous pouvez accepter la modification du contrat
b) vous pouvez résilier le contrat par écrit dans les 5 jours suivant la réception de la communication et le prix du voyage déjà payé vous sera remboursé immédiatement
c) Ou vous pouvez nous informer par écrit, dans les 5 jours suivant la réception de notre communication, que vous souhaitez participer à un voyage de remplacement de même valeur que nous vous proposons. Nous nous efforçons de vous en proposer une. Si le voyage de remplacement est moins cher, la différence de prix vous sera remboursée. Si le voyage de remplacement est plus cher, le prix convenu initialement doit être payé.
Ne nous laissez pas de message après la lettre b) soit c), vous acceptez l’augmentation de prix, la modification du programme ou la modification de certaines prestations convenues. Le délai de 5 jours est respecté si vous envoyez votre communication le 5e jour du délai suisse de prescription. Remise du courrier.
- Annulation du voyage par Adventure Travel Wild Morocco Sarl
7.1. Annulation pour des raisons qui vous sont propres
Adventure Travel Wild Morocco Sarl est en droit d’annuler votre voyage si, par des actes ou des omissions, vous donnez des raisons légitimes de le faire. Dans ce cas, Adventure Travel Wild Morocco Sarl vous remboursera le prix du voyage déjà payé ; toute autre réclamation est exclue. Sous réserve de frais d’annulation conformément aux points 5.2./ 5.3. et d’autres demandes de dommages et intérêts.
7.2. Nombre minimum de participants
Tous les voyages proposés par Adventure Travel Wild Morocco Sarl sont soumis à un nombre minimum de participants, que vous trouverez dans la description de chaque voyage. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint
est atteint, Adventure Travel Wild Morocco Sarl peut annuler le voyage au plus tard 3 semaines avant le début du voyage.
7.3. Événements imprévisibles, cas de force majeure, grèves
Si des événements de force majeure imprévisibles ou inévitables (par ex. catastrophe naturelle, épidémies, troubles), des mesures administratives ou des grèves rendent le voyage considérablement plus difficile, plus dangereux ou impossible, Adventure Travel Wild Morocco Sarl peut annuler le voyage.
7.4. Annulation du voyage pour d’autres raisons par Adventure Travel Wild Morocco Sarl
Pour décider si un voyage peut être effectué ou non, nous consultons et examinons les recommandations du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) et de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) ainsi que des autorités marocaines,
s’il existe une menace concrète pour le voyage ou le séjour Le participant passe. En cas de danger concret ou de
d’une éventuelle menace concrète future, nous nous réservons
nous nous réservons le droit d’annuler le voyage
- Modifications de programme/pertes de prestations pendant le voyage
8.1. Adventure Travel Wild Morocco Sarl s’efforce d’effectuer le voyage comme convenu. Néanmoins, des modifications de prestations et de programmes peuvent intervenir. Dans ces cas, Adventure Travel Wild Morocco Sarl leur proposera, dans la mesure du possible, une solution équivalente. Si la réparation entraîne des coûts excessifs ou des efforts disproportionnés pour Adventure Travel Wild Morocco Sarl, Adventure Travel Wild Morocco Sarl peut refuser la réparation. Les éventuels frais supplémentaires sont à la charge du voyageur.
8.2. Si des modifications du programme et des prestations ou des exclusions de l’indemnisation des dommages résultant de la non-exécution sont causées par un cas de force majeure, Adventure Travel Wild Morocco Sarl ne peut être tenue responsable que dans le cadre de cette Adventure Travel Wild Morocco Sarl refuse de remédier à la situation. Coûts supplémentaires possibles Accords et lois. Les accords internationaux et nationaux sont à la charge du voyageur.
8.3. Si, pendant le voyage, un changement de programme affecte une partie importante du voyage convenu, Adventure Travel Wild Morocco Sarl vous remboursera la moins-value objective entre le prix convenu du voyage et celui des services fournis (voir point 11).
- Ils commencent le voyage, mais ne peuvent pas le terminer
Si vous interrompez le voyage avant son terme, le prix de l’arrangement de voyage ne peut pas vous être remboursé. Les éventuelles prestations non utilisées vous seront remboursées, sous déduction de frais administratifs raisonnables, pour autant qu’elles ne soient pas débitées à Adventure Travel Wild Morocco Sarl. En cas d’urgence (p. ex. maladie personnelle ou accident, maladie grave ou décès d’un proche), le guide de l’organisateur ou la représentation locale ou le prestataire de services vous aideront dans la mesure du possible à organiser votre retour anticipé. Les éventuels frais, tels que le transport, etc. sont à votre charge. Dans ce contexte, veuillez noter la possibilité de conclure une assurance frais de retour, qui n’est pas incluse dans le prix du voyage. Pour plus d’informations, veuillez contacter Adventure Travel Wild Morocco Sarl.
- Si vous avez quelque chose à redire
10.1. Réclamation, délai de réclamation et demande de réparation Si le voyage ne correspond pas à ce qui a été convenu par contrat ou si vous subissez un dommage, vous êtes tenu de réclamer immédiatement, c’est-à-dire si possible le jour même, ce défaut ou ce dommage auprès du guide Knecht, de la représentation locale ou du prestataire de services et d’exiger une réparation gratuite. 10.2. Le guide, la représentation locale ou le prestataire de services s’efforceront de remédier à la situation dans un délai adapté au voyage. Si aucune mesure corrective n’est prise dans un délai adapté au voyage ou si elle est insuffisante, demandez au guide, à la représentation locale ou au prestataire de services de consigner par écrit les défauts ou dommages dénoncés et l’absence de mesure corrective. Ceux-ci ne sont pas autorisés à réclamer des dommages et intérêts, etc. de reconnaître les droits de l’homme. Si, contre toute attente, vous ne parvenez pas à joindre le guide, la représentation locale ou le prestataire de services, veuillez vous adresser directement à nous. Ils recevront les informations nécessaires avec les documents de voyage.
10.3. Auto-assistance
Si aucune solution n’est apportée dans un délai raisonnable et qu’il s’agit d’un défaut important, vous êtes en droit de remédier vous-même à la situation. Les frais que vous avez encourus vous seront remboursés par l’organisateur, respectivement par Adventure Travel Wild Morocco Sarl, dans le cadre du voyage initialement convenu (catégorie d’hôtel, moyen de transport, etc.) et sur présentation de justificatifs, à condition que vous ayez fait une réclamation concernant le défaut et que vous ayez demandé une confirmation écrite (points 10.1. et 10.2.) (voir point 11).
10.4. Comment faire valoir votre créance envers Adventure Travel Wild Morocco Sarl
Si vous souhaitez faire valoir des défauts, des remboursements ou des demandes de dommages et intérêts à l’encontre d’Adventure Travel Wild Morocco Sarl, vous devez nous faire parvenir votre réclamation par écrit dans un délai d’un mois après la fin contractuelle du voyage. Votre réclamation doit être accompagnée de la confirmation du guide, de la représentation locale ou du prestataire de services et d’éventuels moyens de preuve.
10.5. Déchéance de vos droits
Si vous ne parvenez pas à corriger les défauts ou à réparer le dommage conformément à l’article 10.1. et 10.2. vous perdez et annulez tous vos droits de recours, d’auto-assistance, de réduction du prix du voyage, de résiliation du contrat et de dommages et intérêts. Il en va de même si vous n’avez pas fait valoir votre créance par écrit à notre encontre dans un délai d’un mois après la fin contractuelle du voyage.
10.06. Bagages en avion
Les dommages aux bagages d’avion ou leur livraison retardée doivent être immédiatement signalés sur place à la compagnie aérienne compétente au moyen d’une déclaration de sinistre (P.I.R.). Les compagnies aériennes refusent généralement toute demande d’indemnisation en l’absence de déclaration de sinistre ou en cas de retard. Si les dommages aux bagages ne sont pas réparés dans les 7 jours suivant la réception, les dommages dus à un retard de livraison des bagages ne sont pas réparés dans les 21 jours,
Si vous ne vous inscrivez pas après la mise à disposition des bagages, vous perdez tous vos droits.
- Responsabilité d’Adventure Travel Wild Morocco Sarl
11.1. Généralités
Adventure Travel Wild Morocco Sarl vous rembourse, dans le cadre des dispositions ci-après, la valeur des prestations convenues mais non fournies ou mal fournies, de vos dépenses supplémentaires ou du dommage subi, dans la mesure où il n’a pas été possible au guide, à la représentation locale ou au prestataire de services de fournir sur place une prestation de remplacement équivalente.
11.2. Limitations de responsabilité, exclusions de responsabilité
11.2.1. Accords internationaux et lois nationales Incluent les accords internationaux et les lois nationales Restrictions
11.2.2. Clauses de non-responsabilité
Adventure Travel Wild Morocco Sarl n’est pas responsable envers vous si l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est due aux causes suivantes : a) à des manquements de votre part avant ou pendant le voyage ; b) à des manquements imprévisibles ou insurmontables d’un tiers étranger à la fourniture de la prestation prévue au contrat ; c) à un cas de force majeure ou à un événement qu’Adventure Travel Wild Morocco Sarl, l’intermédiaire ou le prestataire de services ne pouvait pas prévoir ou éviter malgré toute la diligence requise. Dans ces cas, Adventure Travel Wild Morocco Sarl n’est pas tenue de verser des dommages et intérêts, de réparer des dommages immatériels, des dommages de frustration, des indemnités d’entraide, etc.
11.2.3. Dommages corporels
Pour les dommages corporels résultant de la non-exécution ou de l’exécution du contrat, la responsabilité de l’entreprise est engagée.
Adventure Travel Wild Morocco Sarl est responsable dans le cadre de ces conditions générales de contrat et de voyage, des conventions internationales et des lois nationales applicables.
11.2.4. Autres dommages (matériels, financiers, etc.)
En cas de dommages autres que corporels résultant de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat, la responsabilité d’Adventure Travel Wild Morocco Sarl est limitée au maximum à deux fois le prix du voyage, sauf si le dommage a été causé intentionnellement ou par négligence grave ; les présentes conditions générales de contrat et de voyage ainsi que les conventions internationales et les lois nationales applicables prévoyant des limites de responsabilité plus basses ou des exclusions de responsabilité demeurent réservées.
11.2.5. Objets de valeur, argent liquide, bijoux, cartes de crédit, etc.
Nous attirons expressément votre attention sur le fait que vous êtes responsable de
sont eux-mêmes responsables de la conservation en toute sécurité d’objets de valeur, d’argent liquide, de bijoux, de cartes de crédit, d’équipements photo et vidéo, etc. Vous ne devez en aucun cas laisser ces objets dans un véhicule non surveillé, etc. ou dans un autre endroit sans surveillance. Adventure Travel Wild Morocco Sarl décline toute responsabilité en cas de vol, de perte, de détérioration ou d’utilisation abusive d’objets de valeur, de matériel photo ou vidéo, d’argent liquide, de bijoux, de cartes de crédit, de téléphones portables, etc. qui auraient disparu.
11.2.6. Horaires des cars, des trains, des avions et des bateaux, etc.
Même en organisant soigneusement le voyage, nous ne pouvons pas garantir le respect de ces horaires. C’est justement en raison d’un trafic important, d’embouteillages, d’accidents, de surcharges
des aéroports, des déviations, des retards aux frontières, etc. peuvent entraîner des retards. Dans tous ces cas, Adventure Travel Wild Morocco Sarl n’est pas responsable. Nous vous conseillons vivement de tenir compte d’éventuels retards dans la planification de votre voyage.
11.3. Manifestations pendant le voyage
En dehors du programme de voyage convenu, des manifestations ou des excursions locales peuvent éventuellement être réservées pendant le voyage. Il n’est pas exclu que de telles manifestations et excursions comportent des risques. Il
est de votre propre responsabilité de participer ou non à de telles manifestations et excursions. Ces événements
et les excursions sont organisées par des entreprises tierces (prestations externes). Adventure Travel Wild Morocco Sarl n’est pas votre partie contractante
et n’est en aucun cas responsable. Il s’agit également de prestations de tiers, même si vous les achetez auprès d’un de nos représentants.
ou qu’un guide Adventure Travel Wild Morocco Sarl y participe.
11.4. Responsabilité extracontractuelle
La responsabilité extracontractuelle est régie par les dispositions légales et les conventions internationales applicables. Pour les autres dommages (c.-à-d. autres que les dommages corporels), la responsabilité est dans tous les cas limitée à deux fois le prix du voyage, à moins que des conventions internationales ou des lois nationales ne prévoient des limites de responsabilité plus basses ou des exclusions de responsabilité.
11.5. Prescription
Toutes les créances sont prescrites dans un délai d’un an à compter de la fin contractuelle du voyage. Sont réservés les délais de prescription plus courts prévus par les accords internationaux applicables, les lois fondées sur des accords internationaux ou les lois ou règlements nationaux. des délais de prescription plus longs, non modifiables par contrat.
- Assurances
La responsabilité des entreprises de voyage, de transport et d’aviation est limitée. Adventure Travel Wild Morocco Sarl vous recommande donc de prévoir une couverture d’assurance complémentaire, comme par exemple une assurance bagages, frais d’annulation, accident de voyage, maladie de voyage et frais de rapatriement supplémentaires.
13. conditions d’entrée/de visa/de santé, bagages
13.1. Dans l’annonce de voyage, vous trouverez des informations sur les prescriptions en matière de passeport et d’entrée dans le pays. Ces informations s’appliquent aux citoyens suisses et aux citoyens du Liechtenstein. Les citoyens d’autres pays sont priés d’indiquer leur nationalité lors de la réservation, afin que le bureau de réservation puisse les informer sur les prescriptions correspondantes.
13.2. États Schengen
Si vous êtes citoyen d’un État Schengen et que vous vous rendez d’un État Schengen dans un autre État Schengen, aucun contrôle systématique des documents de voyage n’est effectué. Vous devez également pouvoir vous identifier à tout moment avec les documents de voyage requis. Cela signifie que vous devez toujours avoir sur vous la carte d’identité prescrite.
13.3. Si des documents de voyage doivent être établis ou prolongés, si des visas doivent être obtenus, vous en êtes vous-même responsable. Si un document de voyage n’est pas disponible ou est délivré trop tard et que vous devez annuler le voyage, les conditions d’annulation s’appliquent.
13.4. Les voyageurs sont eux-mêmes responsables du respect des prescriptions en matière d’entrée, de santé et de devises. Avant de partir, vérifiez que vous avez bien tous les documents nécessaires sur vous. 13.5. Adventure Travel Wild Morocco Sarl attire votre attention sur le fait qu’en cas de refus d’entrée sur le territoire, les frais de retour seront à votre charge. De même, Adventure Travel Wild Morocco Sarl attire expressément votre attention sur les conséquences légales de l’importation de marchandises et autres produits interdits.
13.6. Règlement sur les bagages
Votre bureau de réservation vous informera sur la réglementation générale en matière de bagages ou vous trouverez ces informations dans les documents de voyage. Certaines compagnies aériennes facturent des frais supplémentaires pour les bagages, qui ne sont pas inclus dans le prix du voyage. Des frais supplémentaires peuvent également s’appliquer pour les excédents de bagages, les planches de surf, les sacs d’argent, etc. Dans certains cas, ces bagages ne sont transportés que sur réservation. Vous devez vous charger vous-même de cette inscription.
- Reconfirmation des billets d’avion
Pour les voyages non accompagnés, vous êtes responsable de la reconfirmation éventuelle du vol de retour. Vous trouverez les informations nécessaires dans les documents de voyage. Les reconfirmations manquées peuvent entraîner la perte du droit au transport, les éventuels frais supplémentaires sont à votre charge.
- Droit applicable et juridiction compétente
15.1. Le droit marocain est applicable à la relation juridique entre Adventure Travel Wild Morocco Sarl et vous. Les plaintes contre Adventure Travel Wild Morocco Sarl ne peuvent être déposées qu’au siège social à Mohammedia. 17.2. La nullité de certaines dispositions du contrat de voyage n’entraîne pas la nullité de l’ensemble du contrat.
15.3. Les dispositions ci-dessus relatives au choix de la loi
et le lieu de juridiction s’appliquent sous réserve des dispositions contractuelles.
les dispositions non modifiables des lois applicables
ou des accords internationaux.
Ces conditions sont valables à partir du 10 septembre 2012 jusqu’à nouvel ordre. (ME 10.09.2012)
La responsabilité des entreprises de voyage, de transport et d’aviation est limitée. Adventure Travel Wild Morocco Sarl vous recommande donc de prévoir une couverture d’assurance complémentaire, comme par exemple une assurance bagages, frais d’annulation, accident de voyage, maladie de voyage et frais de rapatriement supplémentaires.